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悲催的小米3

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楼主
发表于 2013-11-28 19:11
只看该作者


    好不容易盼星星盼月亮盼来了我的新手机。 可是,不久就杯具了。事情是这样的:
    快递到后,我就把手机拿出来检查了一下,老公却忙着签收确认,我告诉他一会儿再签收,可是他已经签好了给了人家单子。
    我打开手机盒子的时候,手机掉在了地上。不过,我没太注意,心想自己的手机不知道被摔过了多少回了。哪有这么脆弱,老公和一旁的顺丰快递员也没有在意。我俩看到配件不少,人家快递就走了。
    等我们打开手机,发现右上角有一小块黑屏,一看就是坏了一块儿,关机后仔细看也可以看到有一条不明显的痕迹。


    顿时,我郁闷无比。急忙下楼找快递员,结果人家已经走了。给他们公司打了电话,接线员只是记录了一下情况,并没有把那个快递员电话给我。我也不抱希望了,认为是自己摔得,跟人家没有关系。
    后来,我又给小米售后联系了,他们说让我去售后服务站去检测一下情况,然后看情况是否要返厂。
    幸亏,我们附近有个维修站,我们赶紧去了,那里的人说一看就是人为摔得,因为左下角的金属壳有一点不明显的触碰过痕迹。不过,我说手机没有那么娇气吧,新出厂的手机还能一下子就摔坏了?而且高度不高。他们说可能正好摔倒了要害,所以坏了。这个不在保修范围内,没法开单子让寄回原厂。只能自己自费换屏,我问了一下米三换屏的话得要640元。


    我一听就来气了。
    别说要花钱维修,就是不花钱免费换屏我也不乐意。谁刚买到的东西就要拆开维修呀,心里别扭,再说谁家手机这么弱不禁风啊,我希望能够返厂换新的。
    老公建议我直接换个新屏得了,估计小米客服不会换的。因为屏幕人为破坏确认不再保修范围内。
    可是我坚决不同意,那么低的高度,一掉就坏,以后我还碰不碰它啦?就是几百块的老手机也没有这么不经摔吧?而且万一是送来时就坏了的呢?只不过是我碰巧又摔了一下而已(哈哈)。


    于是,我们又拿了回来,我又给小米客服电话,接线的人说所有手机都是从厂里经过很多测试通过才发货的,不可能有问题。我说你们的质量肯定有问题,这么轻轻一摔都要坏了,那以后我要怎么用啊?比拿块玻璃还易碎呢,以后我还敢用不用了。
    他们说把我的情况记录下来,24小时内有人给我电话,不过一下午也没有人给我电话。真是气人。


     不过,傍晚,那个顺丰的快递员又来了电话,说一会过来取机子,会帮助返回公司与小米客服检测。他说他也觉得摔得一下没有那么夸张,他自己也用的就小米,摔过n次了都没问题。所以会帮我反馈的。他把机子拿走了,说跟公司拍照确认,明天给我回复。


    哎,你说我不是自找的吗?非要从网上抢抢抢,抢了好几天,好不容易抢到了还没有用呢就坏了,真郁闷。
    不知道明天结果怎么样呢?我做好了最坏的打算,如果小米坚决不给换,我就凑合用它了,反正今天试了一下,还是挺舒服的。虽然那一块有碍美观,不过大体上不影响使用。等不行了再花钱换个屏幕。
    你说我冤不冤?哎。


右上角的黑屏就是坏的地方
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  • ibabyzone 积分 +20 13-11-28 19:11 幸运的获得了每日随机发帖奖。
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小甜瓜妈妈,目前辞职在家带女儿,希望女儿每一天健康平安,希望我的小家快乐谐和。
沙发
发表于 2013-11-28 19:17
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新买的手机就这样是挺郁闷的。
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开心生活每一天
板凳
发表于 2013-11-28 19:23
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什么破手机这么残次。

亲爱的,好高的幸运分拉,别郁闷了哦
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4#
发表于 2013-11-28 19:26
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回复 2# 堃坨妈

可不是,弄得我一天心情都不好
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5#
发表于 2013-11-28 19:26
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回复 3# judyu1965


哎,我怎么这么悲催呀,哎,真是倒霉。不知道最后能不能换新的呢。
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6#
发表于 2013-11-28 19:31
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晕死 不知道是你摔的  还是本来就这样
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儿子健康成长  我要健康的减肥  老公要健康的工作
7#
发表于 2013-11-28 19:40
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真是不幸啊 唉  !
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8#
发表于 2013-11-28 19:52
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手机是不是没有到手就是坏的啊。
9#
发表于 2013-11-28 20:14
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回复 5# 小甜瓜


质量问题一般都会给换的
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10#
发表于 2013-11-28 20:19
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回复 6# tingxue


我也郁闷的就是这个。如果你是被我摔得,那也太不经摔了吧?以后我还怎么用?
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小甜瓜妈妈,目前辞职在家带女儿,希望女儿每一天健康平安,希望我的小家快乐谐和。
11#
发表于 2013-11-28 20:19
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回复 7# happy栋阳


哎,倒霉到家了
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小甜瓜妈妈,目前辞职在家带女儿,希望女儿每一天健康平安,希望我的小家快乐谐和。
12#
发表于 2013-11-28 20:20
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回复 8# 可欣妈


不知道是我摔得还是本来就坏的,碰巧我又摔了,反正不管哪个,质量都有问题
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13#
发表于 2013-11-28 20:20
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回复 9# judyu1965


可是要是我摔坏的是不保修的
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小甜瓜妈妈,目前辞职在家带女儿,希望女儿每一天健康平安,希望我的小家快乐谐和。
14#
发表于 2013-11-28 20:21
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回复 13# 小甜瓜


晕,一般的手机也不至于摔一次就成那样吧,还是质量不行
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15#
发表于 2013-11-28 20:25
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正要恭喜你终于如愿了。怎么就遇到这种事了?哎,积极再和客服联系一下呗

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