【第333期试读】《给孩子句号，不如给孩子问号》（0224-0305）

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冰钰愛玥

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发表于 2014-02-24 10:30

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不用说教，“问”出孩子的软实力！
第一本“适合全家人一起读”的教育读本

图书简介：
孩子把给他买午餐剩下的钱，用作了捐款。孩子的做法挺合理，但真的对吗？
回家后发现满桌子都是被孩子啃过的苹果，这是一次事故，还是一次机会？
孩子和小朋友打起来了，妈妈是该袖手旁观，还是上前拉开孩子，还是训斥一顿？
孩子对什么都好奇，什么都想学，妈妈都要满足吗？
孩子到了语言敏感期，如何正确利用并引导学习？

书中所有故事：来自果果、果果妈、果果爸、果果姥姥、果果姥爷
第一本“适合全家人一起读”的教育读本
给孩子：
第一次上街买东西？书包丢了怎么办？能用“拳头”解决问题吗？孩子们总会遇到同样的问题。书中每一则故事，都是小主人公果果和小朋友们的分享，搞笑又智慧。

给妈妈：
在孩子成长过程中，相信很多家长都遇到过这样的事情。
教育无小事，但教育也无大事。没有任何现成的教材，教妈妈们如何处理这些事情。那作为一位妈妈，“果妈”的法宝是什么呢？核心是会提问。会问的背后，是她具备正确的育儿理念和方法，知道怎么问。
层面的巧妙提问，同孩子共情、让孩子表达、帮孩子拓展、陪孩子成长。

给爸爸：
每个故事配有不同的思维导图，更适合爸爸们的思维形式，可谓百忙老爸的“速学读本”。

给爷爷、奶奶、姥姥、姥爷：
和大多数中国家庭一样，果果姥姥也是教育的主力，在享受天伦之乐的过程中，家里也充满了观念的冲突。果果姥姥也是通过一个个这样的故事，与时俱进的。
丢了的书包会回来——给孩子独立解决问题的机会

编辑推荐：
《果妈总是有办法：给孩子句号，不如给孩子问号》是一本帮助父母们学会与孩子有效沟通、引导孩子独立解决问题的好书。通读本书，父母们将拥有正确的育儿理念和方法，并由此学会有效提问，关键时刻给予孩子关键的支持。
作者“果妈”是上市教育集团高管，拥有心理学、教育学专业背景，拥有多年的人力资源管理经验。这么多年的实践下来，她非常清楚地了解国家、社会、企业到底需要什么样的人才，自然也就知道该如何规划孩子的人生、如何培养孩子。
本书中，作者基于良好的专业素养和职业背景，在正确育儿理念的基础上，利用有效的提问方式，引导孩子独立思考，放手让孩子独立解决遇到的问题，培养能力。
作者从6个教育关键点出发，精选现实生活中25个真实的亲子故事，分享了方法和理念：
1、关于独立与自主
2、世界观与价值观
3、好品格与好习惯
4、社会交往与人际关系
5、家庭氛围与亲子关系
6、课外学习与安全教育
没有不听话的孩子，只有不会问的妈妈！
在有效提问中解决问题、培养能力、养成习惯，让孩子赢在未来！

作者简介：

果妈陈玲玲
美国纳斯达克上市教育集团高管，具有十余年教育行业运营管理经验及资深人力资源管理职业背景。接受近十年的教育学专业培训，是国内首批获得认证的心理咨询师和职业指导师。
果妈公众微信号：jiazhangbang

精彩摘录：详情请看本贴二楼

活动申请时间：2014年02月24日--2014年03月05日
阅读心得最后提交时间：2014年03月24日（以收到书籍为准）

参与方式：
点击下方“我要报名”，填写相关信息。
不理解的请看：http://bbs.babyzone.cn/showtopic-21287.html

宝宝地带的试用方法：
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报名需知：
1、申请试读的用户必须更新头像、个人资料、手机、邮箱认证、联系方式（右上角我的地盘→个人设置）；
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5、本次试读免运费，由世界图书出版公司寄出--中通快递。
6、试用用户将以个人资料中的地址等信息发送，若有误将不再补发；
7、试读报告以对书的感想、阅读心得、给其他没得到机会的用户更加直观建议为主。

活动地点：	试读试用版块
活动类型：	申请试用/读
报名截止：	2014-03-05 18:00
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发表于 2014-02-24 10:30

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精彩摘录
前言

   陶行知说，生活即教育。
   无论我们是否希望孩子以世俗的成功标准去赢取他们的人生，在这个竞争激烈的社会里，健康的身体、完整的人格、良好的品行，以及优秀的学习能力，是立足的必需之本。我们这些做父母的，能做的就是在他们长大之前，给孩子撑起一把伞，告诉他们遇到晴天或者雨天，应该如何在崎岖的人生道路上行走。这就是教育，其中的学生，不是孩子，是我们每一位父母。

   作为一个孩子的妈妈，我在果果成长过程中遇到的事情，相信很多家长也都遇到过。比如：
   果果把我给他买午餐剩下的钱，用作了捐款。孩子做的看似合理，但真的对吗？
   回家后发现满桌子都是被孩子啃过的苹果，这是一次事故，还是一次机会？
   果果3岁的时候要换转幼儿园，这时最需要关注孩子的地方是什么？
   果果和小朋友打起来了，妈妈是该袖手旁观，还是上前拉开孩子，还是……
   孩子什么都好奇，什么都想学，妈妈都要答应吗？

   没有任何现成的教材，教妈妈们如何处理这些事情。但我总是学着用一些办法去处理，而且结果都还不错。那作为一位妈妈，我的法宝是什么呢？
   核心是会提问。家教是一门艺术，而提问是和孩子沟通交流的中心环节。有效的提问是引导孩子思考的发动机，提高亲子情感交流的有效方法。
   我主要从信息层提问、问题层提问、解决层提问、影响层提问这四个层级来打造提问艺术，然后再辅以封闭式、假设式、比较式等提问方法。经过这样的提问和沟通，培养孩子的换位思考能力、自我认知能力、独立思考能力等，在提问中引导孩子解决问题，促进孩子快乐健康成长。
   这四个层级的提问方式，读者朋友们在书中的故事和案例中，都可以看到。为此，我根据每个故事都做了思维导图，更清晰地展示我和孩子之间的沟通提问步骤，以供大家参照和思考。
   我是妈妈群中活跃的妈妈之一，和大家一样，把“当妈妈”作为一辈子的事业，只是有些特殊的经历和感想，让我想和更多的人来分享当妈妈的经验。
   我是学师范教育的，近10年的师范教育系统学习经历，加上当老师的妈妈给予我的多年教育和影响，让我对教育有着一些自己的思考。同时，我也是中国最早的一批心理咨询师，从心理学的角度出发看待问题，对我工作、生活的很多方面，还是有专业指导意义的，因为这包含了行为心理学、个体发展心理学等心理学知识的应用。
   我在教育行业的上市公司工作，接触到的都是国内外一流的教育资源，学习到的也是前沿的教育理念，这也让我开阔了眼界。在这个良好的环境里浸染，对我个人的成长也有很大的影响。我是职业指导师，本身也是做人力资源工作的，人力资源最重要的工作就是观人、识人、用人。得益于这个职业的训练，我也养成了一些好的职业思维习惯，让我可以运用到孩子的教育中去。我做公司的总经理已有6年多的时间，知道怎么站在一个更高的层面来看公司未来三五年的战略发展，怎样给员工做规划，怎样给公司做规划。这么多年的实践，使我非常清楚地了解国家、社会、企业到底需要什么样的人才，自然也就知道该如何规划孩子的人生、如何培养孩子。
   这些都是一脉相通的。所以正是因为我的教育、职业背景，使我在处理事情、带孩子的时候，或许比别人多了一份敏锐，多了一份思考，多了一份长远。
   纵观整个社会，很多人和事，是改变不了我们的，不管是父母、老师、领导、同事还是朋友，想改变我们都很难。但是，孩子的到来，却让我们主动地、积极地、发自内心地去改变。因为，在某种程度上，“妈妈”的身份、责任是独一无二的。我们需要先变成我们希望孩子成为的那个样子，然后才有资格去要求孩子。所以，做妈妈后，我们有了改变自我的契机。希望大家都能从这本书开始，为了孩子，让自己变得更好、更完美。

1.丢了的书包会回来——给孩子独立解决问题的机会

   生活中，孩子难免有丢三落四的时候，书包不小心落出租车上，家长应该怎么做？
   帮孩子找书包？
   没事，再买一个？
   训斥一顿，怎么这么不小心？
   怎么做是正确的？
   也许根本没有正确的做法，因为每个孩子和每位家长都是不同的。
   果果的书包落在了出租车上，丢了的书包会回来，这是怎么回事？

   坐出租车送果果去幼儿园，下车后，突然发现书包落在了车上，但出租车走了。果果非常焦急，手足无措，站在路边放声大哭。看到他大哭不止，我也跟着哭，期待着他从哭的情绪中，转化到找书包这件事上。路人很好奇地看着我们。

   果然，果果看到我哭，渐渐停止了哭喊，仰着哭花的“小脸”问我：
   “妈妈，我书包丢了，你哭什么呀？”
   “你不是想把书包哭回来吗？我帮你把它哭回来啊。”
   “哦，可书包是哭不回来的。”
   “噢，妈妈错了，我还想帮你把书包快点哭回来呢！原来书包哭不回来啊，那可怎么办啊？”
   果果眨巴眨巴大眼睛，看着我，忽然对我说：
   “妈妈，有办法了，你记得车牌号吗？”
   果果已经自己开始想办法了，我适时加以引导：
   “不记得。不过有发票，不知道有没有用。”
   说着我把发票递到他手里。他马上认真地研究起来。
   “妈妈！这上面有车牌号！还有电话！耶！太好了！妈妈，你赶紧打电话把书包找回来吧！”
   “我打电话可以，但打通电话对方要问书包的情况和里面的东西，书包是果果的，我不知道里面有什么东西，我说不清楚怎么办？”
   “那……那我自己打吧！”

   我把电话递给果果，他犹豫着接过去，按照车票上的信息开始拨打电话。
   出租公司客服：“喂，您好，请问有什么可以帮您？”
   果果：“阿姨您好，我书包落在车上了，我知道车牌号，您能帮我找回来吗？”
   出租公司客服：“小朋友，你的家长在不在身边？可以让他们接电话，详细说一下情况。”
   果果：“不不不，阿姨，书包是我的，我能说清楚。”
   一番沟通后，出租公司的客服终于联系到了那位司机，答应马上把书包送回来。
   “谢谢阿姨！”听到结果，果果很开心地说。

   看到不再沮丧、非常开心、很有成就感的果果，我接着问：
   “为什么果果能把书包找回来呢？”
   “因为知道车牌号和电话啊。”
   “那为什么知道这些啊？”
   “因为有发票啊。”
   “那为什么有发票呢？”
   “因为您给司机钱了啊。”
   “为什么要给司机钱呢？”
   “司机拉我们，就要给钱。”
   “哦，司机拉我们，就要给钱。”
   我看他已随着我的问题，动脑筋在思考，就趁机问：
   “那现在出租车司机把你的书包送回来，他就拉不了其他的活儿，也就赚不到钱了，怎么办呢？”
   果果不假思索地脱口而出：“那咱们付钱给他吧！”

   于是，我把20元钱递给了他。只等了一会儿，出租车就开过来了。刚停下，司机师傅就赶忙把书包递过来，我和果果连声道谢，果果很客气地把手中的钱交给了出租车司机，一番推让，司机最终接受了。在这个时候，家长除了要教会孩子感激之外，作为妈妈，还应该有社会规则的教育，要引导孩子认识到别人的付出是有成本的，在能力范围内要支付费用。
   看着果果拿到失而复得的书包后快乐的样子，我问他今天的感受，有没有什么要分享的。
他说：“下次一定要把书包看好了，最好把书包带缠在手上，这样就不会忘了；还有，下车要拿发票，有发票就能找到丢的东西了。”
   “还有吗？”我不断追问。
   “下车的时候妈妈最好能提醒我一下，让我拿好自己的东西。”
   “还有吗？”
   “长大了我要当出租车司机。”
   听到这里，我乐了，连忙问他：“为什么？”
   果果很开心地说：“因为出租车司机都是好人……”
   “那老师、警察、医生、解放军战士，都是不是好人呢？”
   “当然都是好人。”
   “什么样的人是好人呢？”
   果果自己总结说：“能帮助别人的人就是好人。”
   我问他：“那你今后是要做好人还是要做出租车司机？”
   他说：“做好人。”
   “那怎样才能成为好人呢？”我问他。
   他想了想，说：“好好学习，上幼儿园学本领，以后就能帮助别人了。”
   送他去幼儿园的路上，我在想：果果在幼儿园这一天，会带着什么样的心情去学习呢？应该是带着快乐、感恩、美好的心情去学习吧。相信不同的出发点会带给他不一样的学习意愿和动力。
   果果放学回到家，我鼓励他把事情的经过讲给爸爸、姥姥、姥爷听。他像模像样地让他们坐好，提问他们遇到这种情况应该怎么办。家人都非常开心，非常认真地回答他的问题。最后果果总结，今后下车前要检查好自己的东西，要留发票，要想办法找回来，东西丢了是哭不回来的。
   直到今天，果果坐出租车还是很从容、很小心，不仅会检查好自己的东西，还会提醒我们不要粗心。他对出租车司机，在潜意识里抱有非常好的印象，觉得出租车司机都是好人。

   还有一个小插曲：
   我有一次出差去南京的时候，从机场打车到酒店，在车里给家人打电话，结果刚下车到宾馆就发现手机不见了，一拨打，发现已经关机了，肯定是落在出租车里了。回来后，和果果说起这件事，他说：“妈妈，也许不是出租车司机捡走的，是后来上车的人看到捡走的。”

   在孩子遇到问题时，很多家长总是习惯自己站出来替孩子解决问题。其实我们可以换个方法，让孩子自己去体验、去解决、去总结。家长学会提问，做好正向的引导，这样孩子才会收获更多。
对于必须要让孩子自己承担、自己解决的一些事情，我通过以下三个阶段，来引导孩子转换情绪、解决问题。
   1.共情、陪伴、激励。
   在孩子产生愤怒、悲伤等情绪时，要尽可能地与孩子共情，让他知道你不会责备他，你了解他的感受，并且愿意给他支持。就像果果着急大哭的时候，我也跟着哭，表明理解他的感受，这就和他产生了共情。我从信息层提问，“你不是想把书包哭回来吗？我帮你把它哭回来啊。”果果说哭不回来，开始自己想办法找回来。
   这就是要让孩子知道，你始终陪伴在他的左右，在和他一起面对问题，赢得孩子的信任。在共情和陪伴中，家长可以很容易地解决好孩子的情绪控制问题。
   接下来，要激发孩子的勇气，让孩子自己去思考解决问题的方法。在孩子处理事情的过程中，家长应该是辅助者的作用，在一旁鼓励和引导孩子。毕竟在未来的日子里，孩子要独立解决很多问题，家长不能一一帮忙，所以，要从小培养孩子面对问题的勇气。
   2.提供资源而不是解决方案。
   我们要肯“浪费”时间陪伴孩子，等着孩子去发现、思考、解决问题。在孩子面对问题的过程中，我们要给孩子提供资源，而不是提供解决方案。方案也不要一下子都给他，而是需要什么的时候给他什么。
   故事情节中的引导式的问题层提问，比如我适时给果果发票、手机、20元钱，在关键的时候给他关键的支持，不管是语言、情感还是物质方面都是如此。
   3.学会提问题，让孩子自己去经历。
   家长的解决层提问，让孩子学会寻找解决问题的方法。
   最关键的一点，想要帮助孩子面对问题，要学会做一个会提问的家长，给孩子启发，引导孩子主动思考，总结自己的问题，避免今后犯同样的错误，要让孩子心悦诚服地接受，并转化成自己的主观意识。
果果直到今天坐出租车还是很小心，下车时不仅会检查好自己的东西，甚至还会提醒我们不要粗心。这也是果果独自经历、独自处理问题后，真正从内心、行为上做出的改变，这是影响层提问的可喜效果。
最后我要说，生活中从不缺少育儿的契机，而是缺少发现并抓住契机的心。任何事情的发生，都是一次帮助孩子成长的机会。从心理学角度讲，这件事情对果果来说，就是重大事件。这个年龄段的孩子，一般不会遇到比这件事更大的事儿了。家长对孩子遇到的问题或者情绪，应该保持敏感，要多用心，让每次遇到的“小事”，都成为砌筑孩子成长的一砖一石，让孩子每一个阶段都得到相应的锻炼和经验。

   总结起来，就是易学可行的操作办法——
   果妈“四级提问法”：
   第一级，信息层提问。包括什么时间、地点，发生了什么事情，结果是什么，有什么表现和收获，需要什么帮助等。家长要掌握一个原则：共情。
   第二级，问题层提问。提什么样的问题，往往决定了得到什么样的答案。有两种方法可以帮助我们：情境重现法和关键点法。
   第三级，解决层提问。主要是方法论。问孩子有什么方法解决问题，后果是什么，你希望我做什么，如果解决不了怎么办？解决了又怎样？引导孩子自主寻求解决问题的办法。
   第四级，影响层提问。对于孩子已经经历过的事情，引导孩子进行归纳、总结、传播、分享。
在本书中，“果妈”挑选孩子成长过程中具有代表性的场景和故事，教会妈妈们如何有效提问，不断深入和孩子沟通。精读本书，妈妈们将学会有效提问的技巧，引导孩子解决问题，让孩子养成好习惯，赢在未来！

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