楼主
虽然自己卖产品卖了好几年了,但是有时候还是会说错话,而说错话,是非常要不得的,因为可能因为你的一句话,客户就不买你的产品了。 昨天下午有个以前就认识的做装修的工人,要过来买点儿东西。开始说他自己就说了算的,我就跟他实话实说,因为他要的产品有个是很特殊的型号,不常卖的,代理商那里也没用存货。后来,房东来了,我给的价格他不满意,又让给降低了点儿,最后那个工人也说降点儿吧,也谈好了。我就不经意的说了句,那个特殊型号的产品,厂里没货,不好办,那个客户就生气了,说没有就算了,这些东西都不要了。 我的天呢,,这时我已经意识到了,我错了,老公赶紧的圆场,还好没有真的不要了,三千多块钱的东西呀,我一句话就能断送了这个买卖,吓得我都不敢再说话了。 看来还是要多学习,多进步,多锻炼,谈客户的时候,要多想想才能说,不能随便说话的,想想都有点儿后怕呢。现在我正是需要钱的时候,而且如果真的那样的话也不只是这些钱的问题了,有可能会得罪了一个老客户,那个装修工人再也不敢带客户来这里了,会影响他的。。。 看来是好久不谈客户了,都有些生疏了,只是平时买点小的东西,没有多大关系的。遇到这样的大客户说话可要小心了,有钱人,脾气也很怪的。 本作品未经作者许可不得转载,转载请征求作者意见。擅自转载使用,将保留追究其法律责任的权利! 个性签名
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沙发
那就读点营销心理学那方面的书。
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板凳
是哦看,说话的艺术却是需要掌握的
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你快乐,我快乐
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做生意真不容易啊!
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还真是挺严重的
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说话也是门学问呢,要说到心坎里呢
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有钱人的想法是不一样的
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买卖东西也是一门学问呢
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