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商场被子有问题,退货周折

跳转到指定楼层回复数:18  |  浏览数:3771
楼主
发表于 2019-03-29 22:00
只看该作者
     天气越来越暖了,冬天的被子就感觉厚了,于是去商场打算给儿子买一床春秋单人被子盖。我对被子其实没有研究的,都是婆婆帮我买,所以这次约上她我俩一起去给儿子选被子。商场里有一个上海产的牌子,虽然没有听过,但看上去质量很好,淡粉的,问其有没有蓝色,回答说只有一个颜色,反正是在里面盖子粉色也无所谓,而且价格比较美丽,200元钱,婆婆说质量不错,所以我们很快就搞定回家了。      回到家晒了两天,婆婆又新买了个被罩就直接给儿子盖上了。

      没想到这个被子味道好严重,一股刺鼻的味道,而且越来越浓,我以为再晒几天会好的,可是过了一周还是一股说不出的味道,让我对这个被子有些烦感,本来想去换一床的,可是有味道我也感觉有些害怕,尤其是给孩子盖,质量很重要。记得当时买被子时候,服务员是从库房里拿出来的,当时被子根本没有袋子等外包装,就是这样散着拿出来的,我也没多想,就直接让服务员拿个袋子回了家。

       所以当小票去退货的时候,服务员说要和老板申请,没想到老板的回答是不给退,说没有质量问题不给退。我当时有点急,直接给老板打了回去,和她说明原因,并说让她自己过来闻闻气味,老板更让人无语,口口声声说如果有问题是厂家的问题,她自己没有办法,也不知道咋办,还说让我自己去找相关部门鉴定,有问题再来找她。遇到这样的人我真无语,商场里这么正规的渠道怎么会出现这种问题呢,而且七天内保持商品原样完全可以退的,一翻交涉后老板不肯退货,这时候服务员接了电话和老板说了什么,然后顺利给我退了货。
  我也不知道她们之间说了什么,但能看出来服务员也是承认被子有味道的,她人肯定是理亏,所以不敢惹事。

       虽然退了货,被子还是需要买的,我们重新买了梦洁的大品牌,虽然价格贵了很多,但起码质量更有保证,也不会有味道,这样孩子盖才会更放心。
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沙发
发表于 2019-03-29 22:11
只看该作者
这样的次品是得退货
板凳
发表于 2019-03-30 04:54
只看该作者
服务员倒是挺好的,老板太恶劣,
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纯手工阿胶糕VS祛湿茶
V:   yy201212132015
4#
发表于 2019-03-30 12:33
只看该作者
有味道就是有问题
5#
发表于 2019-03-31 23:53
只看该作者
买品牌的产品还是比较有保障的
6#
发表于 2019-04-03 13:27
只看该作者
商场的东西还这样呀,看来买东西都得当心
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人生没有什么过不去的坎
7#
发表于 2019-04-03 13:35
只看该作者
可不是,有问题还这么态度不好。
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8#
发表于 2019-04-03 14:38
只看该作者
还好顺利退了,贴身用的东西还是买牌子的好些
9#
发表于 2019-04-04 21:54
只看该作者
最怕的就是要退货的
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10#
发表于 2019-04-06 09:55
只看该作者
回复 2# ttxs

退起来有些麻烦
11#
发表于 2019-04-06 09:55
只看该作者
回复 3# 熙笪

是的服务员还帮我讲情
评分记录

    本帖最近评分记录: 共1条评分记录

  • ibabyzone 积分 +8 19-04-06 09:55 幸运的获得了每日随机回帖奖。
12#
发表于 2019-04-06 09:55
只看该作者
回复 4# 可欣妈

这样的被子真无语
13#
发表于 2019-04-06 09:56
只看该作者
回复 5# 小小菲儿

恩还是得买品牌
14#
发表于 2019-04-06 09:56
只看该作者
回复 6# cindyme

真是没想到
15#
发表于 2019-04-06 09:56
只看该作者
回复 7# 小淼儿

我i当时都想找商场了

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