淘宝买纸尿裤抽中一等奖被告知无效

      前阵子在淘宝上买过一次小包的舒比奇拉拉裤，觉得还不错，刚好家里的用完了，打算再买点，就在淘宝的舒比奇旗舰店里购买，首页有加购物车和收藏店铺送抽奖的机会，就参加了，抽了一个五元的代金券，一般都会是这样，为了让顾客买东西，然后还有一个一元定制新品，我就问了客服，包括我买的这个商品吗，客服含糊的让我买了，第二天我开始用代金券购买了商品，然后接着抽奖，因为购物成功也能抽奖的，就随意点击，然后出现一等奖，不过提示我没货了，我问了客服，客服找借口说没有了之类的，这种事情真是生气。