因为沟通不到位，着急上火

         昨天因为得知空调坏了，要买新的空调了，所以在网上对比了一个晚上，看到好多都差不多价格的，1399-1499之间的价位吧，也是1P的，因为房间小，不需要很大的，不过这1P的，又分小1P,正1P，大一1P，搞不懂这么多区别的，一开始看到的是TCL的正一P的，价格在1399上下，后来老公可能觉得TCL的不太好，就再看了一些其它的牌子的，看了好多。好不容易选定了一个空调，因为选的是货到付款，想着这么大件的东西，还是谨慎一些比较好吧，下单的时候，也写着，第二天送货，第三天安装的，后来接到电话说，要周一才能送货，因为我下周一要去公司，当然不方便了，就只有我爸爸在家里，那怎么行，如果周日送，我老公在，也可以一起检查一下有没有问题。

         再一个我是想着可以刷一个信用卡积分的，而且自己还没有付钱，主动性会更强一些，付了钱了就没有办法跟别人谈条件了。其实这应该都差不多的吧。只是自己当时是这么想的。刚刚下单，没过一个小时，就接到电话，打电话给我妈的，因为我写的不是我的电话，我妈当时稀里糊涂地就答应了，后来才跟我说，送空调的要周一才能送了，我立马就说不行了，因为第一个反应就是，周末送，老公在，人多可以一起检查一些。后来才想到，还没给钱的哦，到时候刷卡我爸爸肯定不会操作了。

          所以赶紧回电话，打回那个电话不知道多难打，打了十几次，一直都是在通话中的，后来我只好放弃了，上去联系客服，想让客服来解决这个问题，可是在客服那里更是奇葩，一直跟我说得不到点子上，真的很烦，我都说得想发火了，第一次跟客服这么不客气地！我说我周一收货的话，没办法付款，能不能提前到周日，对方却一直说，要看看供货方那边，要跟他们沟通，我说联系不上，一直电话都是通话中的，他们说到时候送货的时候会就可以跟他们协调了。这是什么话啊，我货都还没有付款，等 他们送货到门，然后我爸爸没钱付款的时候，四只眼睛对视啊？！

          一直避开重点来回答，根本没有答到点子上，我都着急上火了，后来我就直接把订单取消掉，然后重新下单，那边就会再来联系了，再打电话过来的时候，他说没有办法，要明天才从东西出库，后天才送得到，我说下单 的时候，都有写着送货日期是第二天了，为什么才出库，然后第三天才送得到呢？对方说，现在很多很多人买空调，很忙的，我说那到时候送过来没人给钱怎么办，她说她也不知道该怎么办。后来我一生气说算了，我取消了，不买了。后来还是想着去实体店里看看了。