双十一漏发，处理结果很满意

双十一买了三双鞋垫，结果发过来只有一双。当天我立马找了客服询问，并拍了图。客服的态度倒是很好，说有可能是货比较多，难免会出错，漏发了两双。说可以退给我两双的钱。其实我的意思是想着再给我发两双。我觉得客服不说的话那有可能是运费比较贵，不再给我发了，还不如直接退钱来的省劲。双十一出货量确实比较大，我看中的有几个当时看着还在，等我登录上账号之后就发现没有了，抢的就是速度。看着客服的态度比较好，我没有再说下去，退款也是很快，第二天钱就到账了。鞋垫的质量不知道好不好，听说双十一的货物的质量不能保证。