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被投诉了

跳转到指定楼层回复数:14  |  浏览数:2475
楼主
发表于 2017-04-15 12:48
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       我从学校毕业以后,干过幼师,干过保险。后来生了宝宝,找了现在的工作,移动的外呼,其实就是给客户推销业务。
      这一次是我们给别人赠送的话费,分3次赠送,4月,5月初,5月末各20,原价是88的,+1元再送300分钟的免费通话。然后这个话费是可以冲抵的,就像这三个月客户还是花了58一样。然后我这样跟那个女客户说的时候,人家就以为是58+1,把我投诉了,然后我们领导在全公司放了我录音说让大家别犯这个错误,却没有单独找我。我现在好郁闷,不知道应不应该问问领导?一整天心情都不好。
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沙发
发表于 2017-04-15 13:03
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被投诉心情肯定是不好的
板凳
发表于 2017-04-15 13:20
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不太懂这样的业务,一般都不用
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快乐读书,用心生活,健康平安每一天
微博: 李红美93731http://weibo.com/u/5482400121?source=blog&is_all=1
博客http://blog.sina.com.cn/u/5482400121
4#
发表于 2017-04-15 16:26
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不太懂这行
5#
发表于 2017-04-15 16:37
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客服类的都不好干
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6#
发表于 2017-04-16 09:08
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如果有凝问无法释怀,就找领导谈谈,说出来总是好的
7#
发表于 2017-04-16 13:09
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能理解亲的心情,下次注意就是了。
评分记录

    本帖最近评分记录: 共1条评分记录

  • ibabyzone 积分 +6 17-04-16 13:09 幸运的获得了每日随机回帖奖。
8#
发表于 2017-04-16 15:35
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和领导谈一谈吧
9#
发表于 2017-04-16 16:32
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出去工作,最怕的就是被投诉了
10#
发表于 2017-05-07 14:46
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说实话,现在的一些公司的营销活动,一定要自己先弄清楚了,然后给顾客表达清楚才行,不然被投诉了只有自认倒霉的份
11#
发表于 2017-05-08 21:50
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回复 #妈妈爱宝宝爱妈妈

弄清了,只是为了省事减了句话,谁知道这客户扣字眼
12#
发表于 2017-05-08 21:54
只看该作者
能理解!被投诉是不大好!难免上火
13#
发表于 2017-05-08 21:54
只看该作者
能理解!被投诉是不大好!难免上火
14#
发表于 2017-05-08 21:54
只看该作者
能理解!被投诉是不大好!难免上火
15#
发表于 2017-05-09 21:09
只看该作者
没有什么好怕的,加油

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