楼主
又是一年3.15了,各路的维权大家都来818.我的维权故事跟最近一则挺热门的新闻还有点关联,且听我来说一说吧。先来回顾一下这个热点新闻:1月28日,新浪微博实名认证用户罗迪在微博讲述了朋友在三亚旅游“被宰”的遭遇:1月28日,新浪微博实名认证用户罗迪发布微博称:“朋友一家3口前天在三亚吃海鲜,3个普通的菜被宰近4000元。他说是被出租车推荐的。邻座一哥们指着池里一条大鱼刚问价,店家手脚麻利将鱼捞出摔晕,一称11斤,每斤580元共6000多元。那哥们刚想说理,出来几个东北大汉,只好收声认栽。”
处于舆论风口浪尖的三亚市随即做出了回应。1月29日下午,三亚市政府新闻办在官方微博就“宰客”事件连发3条微博。值得注意的是,在第3条微博中,三亚市政府新闻办表示,“今年春节黄金周在食品卫生、诚信经营等方面三亚没有接到一个投诉、举报电话。一石激起千层浪。该微博像一个导火线一样,引爆了公众的愤怒。短短几天内,不断有网友晒出天价菜单:一道西红柿鸡蛋和墨鱼开价800元、7道海鲜收费9746元…… 我的维权也是发生在美丽的三亚。2009年冬天,我们全家一起去海南过年,由于怕人生地不熟,我们是报团去的,到了海南由当地的导游带我们游玩,本该是一次愉快的旅行,却因为种种不开心的事扫了大家的兴。当时报团的时候交的钱里明明包括住宿,吃饭以及公园门票,但是真正开始行程后,这一切全都成了变数。这个团大部分是老人,儿女给安排的过年旅游,其次是两对新婚蜜月的小夫妻,还有几个中年妇女带着孩子,我跟老公还有那对小夫妻成了中坚力量,帮这个递行李,帮那个找座位,导游啥都不管。开始旅行了,首先是吃,说是一天三顿星级酒店,结果早饭每个人就限量2个龙眼大小的馒头,一个鸡蛋,汤倒是随便喝,可是汤里什么内容基本都没有,难以下咽。糊弄完早餐开始出车游玩吧,还没等到旅游景点,汽车就拐弯了,直接进入了某某茶园,说是早上喝杯茶清神一天,去了就开始听讲座,还给放幻灯片,每个人尝完了几杯酒盅大的茶,茶艺师就开始不停地推销她们的这种茶,那种菜,好像喝了他们的茶能治百病,由于团里很多是老人,一听治病,纷纷掏钱购买。这景点还没逛呢,行李先满了。上了车,我们几个年轻人质问导游,为什么不去景点要来购物。导游说的到也实在,所有的旅行社都这样安排的,否则他们就要扣工资。看在同情她的份儿上,我们也就罢休了。终于到了槟榔谷,导游拿着票把我们领进景区就说,你们进去玩,11点半门口集合我们去吃饭然后去下一个景点。晕啊,交了导游的钱却享受不到导游的用处,我们自己看能知道什么啊?于是又是我跟老公找到导游质问,调解后她给我们找了个公园内的导游陪同游览,这才让我们玩的明白。午饭又是粗茶淡饭这就不提了(因为所有跟团的饭都是一样的,在我们吃饭的饭店有来自全国各地的旅行团,结果不管是花了多少钱报团的,上的饭一律一样。)下午的行程开始后竟然又是购物点,我们是花钱来旅游的,不是来购物的,再说了我们购物也得是买我们需要的,我们认为有特色的,像茶叶,咖啡,刀具,剃须刀这样的东西全国都一样,这不是浪费时间吗?我们几个年轻人在车上就跟导游发生了小争执,那些大爷大妈一副事不关己的样子,有的还为导游说情,估计是害怕导游把他们扔在这人生地不熟的地方不管了吧。我一看就急了,说:“旅行社在这儿忽悠我们,你们还一个劲儿的往里跳,我们是交了钱的,是来享受服务的,现在都被人家牵着鼻子走,让干什么干什么,你们仔细想想,逛景点的时间还不如购物的时间安排的长,你们到底是来旅行的还是来逛街的?”大爷大妈们听了估计也有道理,开始一起反抗逛购物景点,看到我们统一了阵线联盟,导游没辙了,让司机直接开往下一个景区。 后面几天的旅行也还算顺利,遇到那种导游扣工资的购物景点,她会很诚恳的提前跟大家沟通,然后主动说买不买都可以,进去看一眼帮她完成任务就去景区,不算任务的购物点直接就绕过了,节省下来的时间可以让我们多玩一会儿。。。。。 这就是我一次小小的维权经历,算不上多么惊天动地,但是也算维护了我和很多人的利益,在这里就是想告诉大家,维权不是一个人的力量可以解决的,要团结起来一致对外,有些事情如果不争取,就一点机会都没有,哪怕只有一点点希望,也不要放弃维护自己的权益。身为消费者的我们更应该擦亮我们的眼睛提高识别能力、加强防范意识。让我们从此不必过3·15!因为天天都是3·15! 本作品未经作者许可不得转载,转载请征求作者意见。擅自转载使用,将保留追究其法律责任的权利! 评分记录
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沙发
现在不管走到哪里,需要维护自己权益
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板凳
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旅游是最容易出现纠纷的了。
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哈哈,众人拾柴火焰高!
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维权真的很难啊
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