【我的维权故事】+ 换货 + wangyality

                             

    说起来维权， 较之以前来讲，我一点都不在行的，不因为别的，就是自己比较懒，若是小问题，一般也就自己克服一下就好了，所以很少发生维权这样的事情。只是去年夏天还是打破了这个“0”维权记录。维权事件，在去年夏天发生了两次，记忆还是蛮深刻的！

                                 

    去年夏天妈妈买的一双凉鞋很舒服，所以她基本每天都穿着它，因为这鞋子是品牌鞋，像断底断面的情况是三个月内包换的。当时我在家给妞过了满月后，我就带着妞回娘家住了。有一天我和妈妈去城里办了点事情，半路上的时候我妈感觉她的鞋子不对劲，一看原来是鞋底断了，刚好附近有个修鞋匠，所以顺便将鞋子处理了一下。回家后，我妈说她的鞋子买了好像还不到三个月，我问：“小票在不？”妈妈说在呢，于是找出来一看日子还真是在这个范围内，当时我说这个可以找一下店家是可以换的，可能需要出点折旧费。但是妈妈当时也觉得还是不太好意思，就推了两天，刚好我表弟的女朋友是在那个鞋店当的服务员，那天在姥姥家刚好碰上了，我就让表弟问了一下她的女朋友，她说，没问题的，拿过来是可以换的。所以第二天我们就带着鞋子去了那个店里，只是我们去的时候已经是超出三个月了，但是那个店主还是蛮好说话的，我们就把鞋子的状况和他说了下，他查了下记录后，让我们做了登记，补了折旧费后就让我们回家等消息，因为当时店里刚好那款鞋子没有了，需要从厂家发货，所以需要等几天，还不错，过了一段时间后店里打电话让我们去取鞋子……这次维权让我明白了，其实顺手一带，我们也就能维护自己的权力不受损伤！

                        

    而另一件维权事件是发生在网购的时候，那天买了两个口红，回来货的时候其中一个的膏体断掉了，刚开始的时候觉得麻烦，也没想着换货，但是后来一想，网购这样的时候没准以后还会遇上其他东西不合适的，难道都置之不理吗？总的有个先例让我可以先练练手，那么以后我再遇上了也就知道怎么处理了。所以我最终还是决定和店家说明了情况，店家那边很痛快的给予了回复，让我把图片发一张看看，随后她们给予的处理方案就是让我先垫付邮费把断了的口红发过去，她们给我发新的过来，然后把邮费退给我，这个处理结果我当然是十分的满意啦！

                        

    现在无论是现实生活中的商家还是网店的商家，他们做生意都很注重口碑，所以服务态度都很好的，所以在我们遇到类似的事情时一定要维护自己的合法权益！