银行问题多不得已做了投诉

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发表于 2019-11-22 17:30

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这两天因为银行的事情，让我好头疼。
就是更改了一下公司的网银操作员，没想到更换的压根时间不对。
导致一系列的事情发生，都赶到一起了。

我们的开户行选择的是国家性质的一家大银行，因为支行的撤销合并，我们开户的单位都需要合并到新的支行。
负责我们业务的工作人员就建了群，在群里通知我们去做一些相应的更换事情。
于是我就想着趁这次机会就把操作员的名字变更一下，省去接下来的工作遇到问题。
这一个变更没想到这么麻烦。

早晨8点半就到了银行门口等着9点开门，想第一个就可以办业务的。
这个支行五个柜台工作的就一个，还不分公和私。
我都调好表改好章后，整整的连等待到办理完是11点45分。
一上午就办了一件这样的事情。
不过总算是办完了，这样就可以顺理成章的以后不会再出问题了。

网银审核通常一天就可以完成的，这个环节恰恰出了问题。
我们要给对方打款的时候，发现网银不能使用，登录不了。
赶紧给银行打电话，得知网银更改审核没有通过，原因是系统锁了，领导休假签不了字，所以没法正常审核。
问什么时候可以审核呢？答案是不知道，说不来具体时间。

听了这话是不是很恼火，我们要提货，打不了款就拿不到货，拿不到货就按时到不了客户手里，一系列的损失谁来负责。
再次打电话催银行，让我们去银行办理转账先打款。
匆忙赶到银行给办了转账，没曾想工作人员告诉我现在到不了对方的账户，审核的同事刚改了一个人，但这个人不在，等他回来才能办理完，回单也给不了我。

这是啥情况了？我就要疯掉了。
发了半天牢骚还是很无奈的离开了，工作人员答应说6点左右让对方查一下，争取给我办了。

这样的工作效率和态度，各种状况百出，我很无奈的对他们进行了投诉。
直到目前为止，我的网银还是不能正常使用。

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