买火车票需要注意

为防止新型冠状病毒肺炎疫情

通过铁路传播

中国铁路沈阳局集团公司积极应对

集中推出9项更细更严措施

进出站旅客全面检测体温

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目前，所有进站旅客都全面接受体温检测，各主要客运车站前移测温点，增配探头式自动测温仪、手持测温仪等设备，确保进站乘车的旅客测温有序、快速准确；下车旅客在出站口检测体温，力争做到快进快出。

优化进出站流线

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为避免车站检测体温可能造成进出站旅客拥堵聚集的问题，沈阳局集团公司优化调整车站进出站旅客走行线路通道，客流增大时及时增开测温通道，提高旅客通行速度，避免客流拥堵。

旅客进站必须佩戴口罩

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同时，继续执行旅客进出站必须佩带口罩规定，对未佩带者予以劝离；旅客通过人工实名制验证口时可不摘下口罩，确认票证即可放行；如果旅客戴口罩无法通过自动核验闸机，可在车站工作人员的引导下，前往人工验证口核验。

落实互联网购票

提供乘车人手机号码制度

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根据疫情防控工作需要，为便于及时联系乘车旅客，沈阳局集团公司严格执行购票提供乘车人手机号码制度，未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码。

全面做好站车消毒通风

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此外，站车消毒通风力度持续加大，除在运行途中，加大消杀力度外，旅客列车终到返回整备库后，在疾控部门专业人员现场指导下，对车厢内部进行全面消毒，做到全覆盖、无死角，客座率较高的列车，空调机组的新风量设置最大档位，并始终处于通风状态。

改变车内服务方式

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在当前态势下，车内服务方式也在改变。普速列车餐车原有的推车售货变为乘务室点式售货，餐车不再接待旅客就餐、购物；动车组列车不到车厢内推车售货，而是由乘务人员根据旅客需求售卖到座。

调整优化售票环节

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为引导旅客分散乘坐、减少聚集，在售票环节，普速列车座席的双号席位，硬卧、软卧的上铺，高铁动车二等座尾号为B、D的席位，一等座尾号为C、D的席位和卧代座尾号为B、D的席位，均不对外发售车票。旅客列车运行途中，列车长将实时掌握车内旅客人数，引导组织旅客分散就座，避免出现旅客聚集现象。同时，做好预留隔离席位管理。