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【话题】对于工作中出现的越级沟通你怎么看?(1020-1027)

跳转到指定楼层回复数:6  |  浏览数:2319
楼主
发表于 2020-10-20 07:43
只看该作者

工作中经常会出现跨部门合作配合的情况


遇到双方不能达成一致


需要对方上级领导出面解决的问题


你是直接找到对方领导沟通解决


还是通过自己方领导协调对方领导解决





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    现在的工作事务不仅杂而且多,而且难解的事情也多,经常会需要找到对方的上级领导上上级领导或者在在在上级的领导。而每每遇到这种情况的时候,自己方的领导最为直接的答复就是,我要的是结果不是这中间的过程。

    所以遇到这种种情况的时候,自己不得不越级去处理事情,但这也是处于实在没办法的情况下,才会越级去联系对方的领导,当然也是需要提前电话或者微信与对方打好招呼,把情况与对方说清楚,对方也是能够理解的。不然这以后的工作就没办法在沟通处理了。

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沙发
发表于 2020-10-20 10:26
只看该作者
重点是解决问题,逐层去协调解决,有些问题必须得上升到某个层级才能解决,资源和信息都不一样呢,所以能力也不一样。
感觉还好,目前的事情都是按部就班一点一点去做,一层一层去找,对于难啃的骨头,只好求助于领导出面了。
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  • 郧丽 积分 +10 20-10-23 21:18 活动奖励
板凳
发表于 2020-10-22 11:21
只看该作者
第一次处理某个问题,肯定是要一步一步问过去的,问到最后能解决问题为止。后面还出现这样的问题,我肯定就直接 找能解决问题的人了,其它的人就不问了,不管是领导还是谁来的。
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  • 郧丽 积分 +10 20-10-23 21:18 活动奖励
4#
发表于 2020-10-22 13:38
只看该作者
一般还是不要越级去找,站在自己的角度传达给领导,这样首先有一个更加精准的分析。商量之后再去找对方领导可能会更好一些。如果越级后,可能会让领导自己方的领导感觉到不舒服。而且问题得不到解决的时候,可能最后还是需要求助自己方的领导,得不偿失。
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  • 郧丽 积分 +10 20-10-23 21:18 活动奖励
5#
发表于 2020-10-27 19:46
只看该作者
越级沟通,肯定会有风险,顶头上司肯定不高兴。不过,为了解决问题,在正常沟通无效后,我还是会选择越级沟通。每个人都有自己的出发点、立足点。解决问题最重要。
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  • 郧丽 积分 +10 20-10-27 20:02 活动奖励
6#
发表于 2020-11-12 09:59
只看该作者
http://bbs.babyzone.cn/viewthread.php?tid=751502&i=t&m=281cd
7#
发表于 2020-11-12 10:09
只看该作者
这种现象我觉得在公司里很常见,我的下属也做过类似的事情,当时感觉就像被架空一样,不过出现这种情况还是下属不信任上一级,然后要及时沟通,看看是哪里出现的问题,最后再想解决问题的办法

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