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又中套路了

回复数:2  |  浏览数:513
楼主
发表于 2024-04-03 16:12
只看该作者
今年2月7号我带着妞和洋我们去海南过年了。出去的路上我惊讶地发现春节这个月竟然没送流量,一般都是月初月尾送。我赶紧给先生发了消息,先生马上帮我参加了一系列移动活动,短时争取了5G。但因为流量不多,所以路上我没敢放开使。

从海南回来后,我在手机移动上看到了一个同款69元优惠版,一对比发现流量会多15G,我就换了这个套餐。换套餐后流量一下子增加了很多,可不止15个G,估计是到某个量的时候就又会增加(触发扩容流量),到月底的时候竟然达到了90G,咋花也花不完。流量太多了,感觉挺浪费。我看了看费用,因为我是2月中旬换的套餐,所以当月肯定会产生两个套餐的合计费用,2月的手机费达到了快一百元。

3月我在留意这个月的费用,因为这个月就不牵扯2个套餐的问题了。但月末费用仍然达到了90多。这我就不能理解了。手机移动上显示的是同款优惠版套餐,标的是59元,但实际使用起来,费用比我原来高。我以前69元套餐到月末结帐时大概是79元,多了10元的电视费用(就是给婆婆办的宽带机顶盒一年使用到期后开始多出这个费用)。现在的费用比原来更多了。我觉得像是欺诈式消费。

我去移动公司找了一下,估计不止我一人反馈有这问题,我说这个的时候营业员特别平静。我要求换套餐(因为手机上自己办不了,必须得取消活动),人家让我4月1号办理,并且说可以直接使用10086换套餐。

我在4月1号先打了10086电话,但那天上午热线太忙,没法转成人工,只是自助上提了降餐要求。怕不予理会,我又去了趟移动公司,但那天营业厅人超多,我都挂到111号了。没等到办理最后我又试了试10086热线,没想到这下转成人工了。人家让我等候确认通知即可。中午我便接到了电话,进行了降餐确认,就又换回原来69元的套餐了。

我自主换了套餐,又退回到原来套餐,先生在笑我,肯定是笑我多事。可谁知道这又是个套路啊。我去移动公司找的时候,我前面办理的那个人说营业员:“你们移动的套路太多了,一个接一个。”吼吼,这也是我的感受!
沙发
发表于 2024-04-07 08:04
只看该作者
是呢,所以他们打电话让我换资费,我就是不换偷笑
板凳
发表于 2024-04-08 15:53
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回复 2# 小淼儿

对,不能随便乱换

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